Resumo rápido
O serviço de retransmissão de e-mail privado da Apple esconde seu endereço de e-mail para proteger sua privacidade e bloquear spam. A desvantagem é que isso pode criar problemas de login ou problemas no recebimento de e-mails de empresas. Esta página explica mais sobre esse recurso, como ele pode afetar sua experiência e como solucioná-lo.
O que é o Ocultar meu e-mail da Apple?
Você notou um endereço de e-mail desconhecido ao acessar a conta usando seu dispositivo Apple? Pode ser porque você está usando esse recurso da Apple.
A Apple mascara o seu endereço de e-mail.
- Os usuários do ID Apple se cadastram usando um endereço exclusivo, gerado pela Apple.
- A Apple encaminha e-mails selecionados para a caixa de entrada de e-mail do seu ID Apple.
- O Ocultar meu e-mail gerencia todos os seus endereços de e-mail aleatórios de qualquer dispositivo habilitado para ID Apple.
Esse recurso pode afetar sua experiência de candidatura.
Candidatos relataram estes problemas com Ocultar meu e-mail:
- Não estou recebendo e-mails ou mensagens de empresas
- Não conseguir passar para a próxima etapa do processo de candidatura
- Vagas salvas ou candidaturas ausentes em Minhas vagas
- Cria uma nova conta
Não sabe se está usando o recurso Ocultar meu e-mail?
Consulte as Configurações da conta do seu endereço de e-mail. Procure um endereço de e-mail com este final:
- @privaterelay.appleid.com
Corrigindo problemas do Ocultar meu e-mail
Contas novas e atuais
- Procure a seção E-mail nas Configurações da conta.
- Você usa esse recurso de privacidade se o e-mail da conta terminar em privaterelay.appleid.com.
- Clique ou toque em Alterar e-mail e em Salvar.
- Verifique sua caixa de entrada para confirmar.
Qual é o impacto?
Alterar o e-mail da sua conta significa que
- você não poderá usar o recurso Ocultar meu e-mail com esse endereço de e-mail novamente.
- Você ainda pode usar Continuar com a Apple para acessar.
Está se candidatando a uma vaga? Você pode querer fazer uma mudança.
Como etapa opcional, você pode alterar seu e-mail daquele que termina em @privaterelay.appleid.com para outra coisa.
Para se candidatar a uma vaga, não é necessário alterar seu endereço de e-mail.
Os candidatos relataram que o recurso Ocultar meu e-mail pode bloquear mensagens de empresas. Se preferir, você pode alterar o endereço de e-mail da sua conta.
Qual é o próximo passo?
Veja o que está na Central de Ajuda da Apple.
Visite a Central de Ajuda da Apple para saber mais sobre o recurso Ocultar meu e-mail.
Entrando em contato conosco
Clique ou toque no link Preciso de mais ajuda para obter suporte ao cliente. Se você decidir nos enviar um e-mail, inclua as seguintes informações.
- Endereço de e-mail da sua conta ativa.
- Mencione uma candidatura recente. Inclua o cargo, o local e a empresa.
- Envie uma captura ou gravação de tela mostrando o problema.
- Que tipo de dispositivo iOS você está usando?
- Você está acessando o Indeed pelo aplicativo ou pelo site?
- Se estiver usando o site, qual versão de navegador você está usando?