Användarsupport

Ändra din e-postadress och ditt telefonnummer i kontot

Snabb sammanfattning

Från dina kontoinställningar kan du se din kontotyp, e-postadress, telefonnummer och inloggningsnyckel. På den här sidan får du lära dig hur du redigerar avsnitten för e-postadress och telefonnummer samt vad du ska göra om du stöter på tekniska problem.

Visste du? Ändringar av din e-postadress eller ditt telefonnummer på Indeed kommer att uppdatera Glassdoor om dina konton är länkade. Behöver du hjälp? Kontakta oss här.

Ändra din e-postadress

Viktigt: Du kan stöta på 2FA när du ändrar din e-postadress. Se till att ditt telefonnummer är uppdaterat innan du ändrar din e-postadress.

Dator

  1. Logga in på ditt Indeed-konto.
  2. Gå till dina Kontoinställningar.
  3. Klicka på Ändra e-post.
  4. Ange din nya e-postadress.
  5. Klicka på Uppdatera e-postadress.
  6. Vi skickar ett lösenord till den nya e-postadressens inkorg. Skriv den i rutan Ange kod.
  7. Klicka på Fortsätt för att bekräfta e-postadressändringen.

Mobil

  1. I din Profil trycker på menyraden och väljer Inställningar.
  2. Tryck på Kontoinställningar.
  3. Under E-post trycker du på knappen Ändra e-postadress.
  4. Ange din Nya e-postadress och tryck på Uppdatera e-postadress.
  5. Kontrollera inkorgen för din nya e-post om det finns en kod. Skriv den i rutan Ange kod.
  6. Tryck på Fortsätt.

Uppdatera ditt telefonnummer

Dator

  1. Logga in på ditt Indeed-konto.
  2. Gå till dina Kontoinställningar.
  3. Klicka på Ändra telefonnummer och ange det nya numret.
  4. Klicka på Verifiera.
  5. När du får koden skriver du in den i rutan Ange kod och Skickar in.

Mobil

  1. I din Profil, tryck på menyraden och välj Inställningar.
  2. Tryck på Kontoinställningar.
  3. Under Telefonnummer trycker du på knappen Ändra telefonnummer.
  4. Ange ditt nya nummer och tryck på Verifiera.
  5. Kontrollera dina sms för en kod. Skriv den i rutan Ange kod.
  6. Tryck på Skicka in.
Viktigt: Klicka på Inte nu om du inte kan komma åt verifieringskoden direkt. Du kommer fortfarande att behöva Verifiera telefonnumret från Kontoinställningar innan ändringen kan behandlas.

Teknisk support

Problem: Jag fick ett felmeddelande när jag försökte ändra min e-postadress.

Lösning: Det här betyder troligtvis att det redan finns ett konto kopplat till den nya e-postadressen du angav. Vi kan inte slå samman konton, så du måste som är kopplat till adressen du angav innan du slutför processen för att ändra e-postadress.

Problem: Jag har inte längre tillgång till e-postadressen som är kopplad till mitt Indeed-konto.

Lösning: Klicka eller tryck Har inte tillgång till den här e-postadressen för att uppdatera din e-postadress. Vi skickar en verifieringskod till telefonnumret i dina kontoinställningar. Du kan sedan ändra din e-postadress:

Problem: Jag kan inte hitta knappen Ändra e-post i mina kontoinställningar.

Lösning: Det är möjligt att du har ett arbetsgivarkonto samt ett jobbsökarkonto. Kontakta oss med hjälp av formuläret nedan så kan vi hjälpa dig.

Problem: Jag behöver ändra min e-postadress men jag kan inte komma förbi tvåstegsverifiering eftersom jag inte längre har tillgång till telefonnumret.

Lösning: Ändra telefonnumret i dina Kontoinställningar. Om du inte kan logga in, kontakta oss så kan vi ta bort numret som är kopplat till ditt konto.

Vanliga frågor

Fråga: Jag behöver hjälp med att komma ihåg min e-postadress. Kan jag fortfarande logga in?

Svar: Nej. Du måste skapa ett nytt konto om du inte kan komma åt eller verifiera e-postadressen.

Fråga: Jag ändrade telefonnumret i min profil. Uppdaterar detta även mina kontoinställningar?

Svar: Nej. Uppdatera telefonnumret från dina kontoinställningar för att ändra numret som är kopplat till ditt konto.

Fråga: Jag har länkat mina Indeed- och Glassdoor-konton. Om jag ändrar mitt telefonnummer på Indeed, kommer det även att uppdateras på Glassdoor?

Svar: Ja. Om dina konton slås samman kommer uppdateringar till din e-postadress eller telefon på Indeed automatiskt att uppdatera din Glassdoor-profil. Har du problem? Kontakta oss här.

Fråga: Kan jag använda en tillfällig e-postadress för mitt Indeed-konto?

Svar: Nej. Använd en stabil, fast e-postadress för att skydda ditt konto. Ta reda på mer om våra e-postkrav.

Var denna artikel till hjälp?