Centru de ajutor pentru candidați

Modificarea adresei de e-mail și a numărului de telefon asociat contului

Rezumat rapid

Din setările contului, vă puteți vedea tipul de cont, adresa de e-mail, numărul de telefon și cheia de acces. Pe această pagină veți afla cum să editați secțiunile pentru adresa de e-mail și numărul de telefon, precum și ce să faceți dacă întâmpinați probleme tehnice.

Știați că..? Modificările aduse adresei dvs. de e-mail sau numărului de telefon pe platforma Indeed vor actualiza informațiile și pe Glassdoor dacă conturile sunt conectate. Aveți nevoie de ajutor? Contactați-ne aici.

Schimbarea adresei de e-mail

Important: este posibil să vi se solicite autentificarea prin doi factori (2FA) atunci când vă schimbați adresa de e-mail. Asigurați-vă că numărul de telefon este actualizat înainte de a vă schimba adresa de e-mail.

Desktop

  1. Conectați-vă la contul Indeed.
  2. Accesați Setările contului.
  3. Faceți clic pe Schimbarea adresei de e-mail.
  4. Introduceți noua adresă de e-mail.
  5. Faceți clic pe Actualizare e-mail.
  6. Vom trimite un cod de acces către căsuța poștală a noii adrese de e-mail. Introduceți codul în câmpul Introducere cod.
  7. Selectați Continuare pentru a confirma schimbarea adresei de e-mail.

Mobil

  1. În secțiunea Profil, atingeți bara de meniu și selectați Setări.
  2. Atingeți Setările contului.
  3. În secțiunea E-mail atingeți butonul Schimbare e-mail.
  4. Introduceți noua adresă de e-mail și atingeți Actualizare e-mail.
  5. Verificați căsuța poștală a noii adrese de e-mail pentru a găsi codul. Introduceți codul în câmpul Introducere cod.
  6. Atingeți Continuare.

Actualizarea numărului de telefon

Desktop

  1. Conectați-vă la contul Indeed.
  2. Accesați Setările contului.
  3. Faceți clic pe Modificarea numărului de telefon și introduceți noul număr.
  4. Faceți clic pe Confirmare.
  5. Când primiți codul, introduceți-l în câmpul Introducere cod și faceți clic pe Trimitere.

Mobil

  1. În secțiunea Profil, atingeți bara de meniu și selectați Setări.
  2. Atingeți Setările contului.
  3. În secțiunea Număr de telefon atingeți butonul Modificarea numărului de telefon.
  4. Introduceți noul număr și atingeți Confirmare.
  5. Verificați mesajele text pentru a găsi codul. Introduceți codul în câmpul Introducere cod.
  6. Atingeți Trimitere.
Important: faceți clic pe Nu acum dacă nu puteți accesa imediat codul de verificare. Va trebui totuși să verificați numărul de telefon din setările contului înainte ca modificarea să poată fi procesată.

Asistență tehnică

Problemă: am primit un mesaj de eroare când am încercat să-mi schimb adresa de e-mail.

Soluție: acest lucru înseamnă probabil că există deja un cont asociat cu noua adresă de e-mail introdusă. Nu putem fuziona conturi, deci va trebui să închideți contul asociat adresei introduse înainte de a finaliza procesul de schimbare a adresei de e-mail.

Problemă: nu mai am acces la adresa de e-mail asociată contului meu Indeed.

Soluție: atingeți sau faceți clic pe Nu am acces la acest e-mail pentru a vă actualiza adresa de e-mail. Vom trimite un cod de verificare la numărul de telefon din setările contului dvs. Apoi, vă puteți schimba adresa de e-mail.

Problemă: nu găsesc butonul Schimbarea adresei de e-mail în setările contului meu.

Soluție: este posibil să aveți atât un cont de angajator, cât și un cont de solicitant al unui loc de muncă. Contactați-ne folosind formularul de mai jos pentru a vă putea ajuta.

Problemă: trebuie să-mi schimb adresa de e-mail, dar nu pot trece de verificarea în doi pași, deoarece nu mai am acces la numărul de telefon.

Soluție: schimbați numărul de telefon în setările contului. Dacă nu puteți să vă conectați, contactați-ne și putem elimina numărul asociat contului dvs.

Întrebări frecvente

Întrebare: am nevoie de ajutor pentru a-mi aminti adresa de e-mail. Pot să mă conectez în continuare?

Răspuns: nu. Va trebui să creați un cont nou dacă nu puteți accesa sau confirma e-mailul.

Întrebare: am schimbat numărul de telefon din profilul meu. Această actualizare se aplică și setărilor contului meu?

Răspuns: nu. Actualizați numărul de telefon din setările contului pentru a schimba numărul asociat contului dvs.

Întrebare: mi-am conectat conturile Indeed și Glassdoor. Dacă îmi schimb numărul de telefon pe Indeed, acesta va fi actualizat și pe Glassdoor?

Răspuns: da. În cazul în care conturile dvs. sunt fuzionate, actualizările aduse adresei de e-mail sau numărului dvs. de telefon pe platforma Indeed vă vor actualiza automat profilul Glassdoor. Aveți probleme? Contactați-ne aici.

Întrebare: pot folosi o adresă de e-mail temporară pentru contul meu Indeed?

Răspuns: nu. Utilizați o adresă de e-mail stabilă, permanentă, pentru a vă proteja contul. Aflați mai multe despre cerințele noastre privind e-mailurile.

A fost util acest articol?