Kort oppsummering
Fra kontoinnstillingene kan du sjekke kontotype, e-postadresse, telefonnummer og passkode. På denne siden lærer du hvordan du redigerer delene for e-postadresse og telefonnummer, samt hva du skal gjøre dersom du opplever tekniske problemer.
Endring av e-postadressen din
Desktop
- Logg inn på Indeed-kontoen din.
- Gå til kontoinnstillingene.
- Klikk på Endre e-postadresse.
- Skriv inn e-postadressen.
- Klikk på Oppdater e-postadresse.
- Vi sender en passkode til den nye e-postadressen. Tast den inn i Oppgi kode-boksen.
- Velg Gå videre for å bekrefte endring av e-postadressen.
Mobil
- Når du er på profilen, trykker du på menylinjen og velger Innstillinger.
- Trykk på Kontoinnstillinger.
- Under E-post trykker du på knappen Endre e-post.
- Oppgi Ny e-postadresse og trykk på Oppdater e-post.
- Du finner en kode i innboksen din. Skriv den inn i ruten Skriv inn kode.
- Trykk på Fortsett.
Slik oppdaterer du telefonnummeret ditt
Desktop
- Logg inn på Indeed-kontoen din.
- Gå til kontoinnstillingene.
- Klikk på Endre telefonnummer og oppgi det nye nummeret.
- Klikk på Bekreft.
- Når du mottar koden, skriver du den inn i ruten Skriv inn kode og Send inn.
Mobil
- Når du er på profilen, din, trykker du på menylinjen og velger Innstillinger.
- Trykk på Kontoinnstillinger.
- Under Telefonnummer trykker du på knappen Endre telefonnummer.
- Skriv inn det nye nummeret ditt og trykk på Bekreft.
- Du får en kode på tekstmelding. Skriv den inn i ruten Skriv inn kode.
- Trykk på Send inn.
Teknisk støtte
Problem: Jeg mottok en feilmelding da jeg prøvde å endre e-posten min.
Løsning: Dette betyr sannsynligvis at det allerede finnes en konto tilknyttet den nye e-postadressen du oppga. Vi kan ikke slå sammen kontoer, så du må avslutte kontoen som er knyttet til adressen du oppga før du fullfører prosessen med å endre e-post.
Problem: Jeg har ikke lenger tilgang til e-posten som er knyttet til Indeed-kontoen min.
Løsning: Klikk eller trykk på Har ikke tilgang til denne e-post for å oppdatere e-posten din. Vi sender en verifiseringskode til telefonnummeret i kontoinnstillingene dine. Deretter kan du endre e-postadressen din.
Problem: Jeg finner ikke «Endre e-post»-knappen i kontoinnstillingene mine.
Løsning: Det er mulig du har både en arbeidsgiverkonto og en jobbsøkerkonto. Kontakt oss via skjemaet nedenfor, slik at vi kan hjelpe deg.
Problem: Jeg må endre e-posten min, men jeg kommer ikke forbi 2-trinnsverifiseringen fordi jeg ikke lenger har tilgang til telefonnummeret.
Løsning: Endre telefonnummeret i kontoinnstillingene. Dersom du ikke klarer å logge inn, kan du kontakte oss slik at vi kan fjerne nummeret som er knyttet til kontoen din.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Jeg trenger hjelp til å huske e-postadressen min. Kan jeg likevel logge inn?
Svar: Nei. Du må opprette en ny konto dersom du ikke får tilgang til eller kan bekrefte e-postadressen din.
Spørsmål: Jeg endret telefonnummeret på profilen min. Oppdateres det også i kontoinnstillingene?
Svar: Nei. Oppdater telefonnummeret fra kontoinnstillingene for å endre nummeret som er knyttet til kontoen.
Spørsmål: Jeg har linket Indeed- og Glassdoor-kontoene mine. Dersom jeg endrer telefonnummeret mitt på Indeed, oppdateres det også på Glassdoor?
Svar: Ja. Dersom kontoene dine slås sammen, kommer oppdateringer til e-posten eller telefonen din på Indeed automatisk til å oppdatere Glassdoor-profilen din. Har du problemer? Kontakt oss her.
Spørsmål: Kan jeg bruke en midlertidig e-postadresse for Indeed-kontoen min?
Svar: Nei. Bruk en stabil, permanent e-postadresse for å bidra til å beskytte kontoen din. Finn ut mer om e-postkravene våre.