Kort overzicht
Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe door niet alleen een wachtwoord te vragen, maar ook een tweede vorm van verificatie, zoals een code van je telefoon of een vingerafdruk. Zo bescherm je je account tegen hackers, zelfs als je wachtwoord wordt gestolen. In dit artikel bespreken we de meest voorkomende toepassingen van 2FA. Bekijk ons artikel over het verifiëren van je telefoonnummer als je een code ontvangt tijdens het aanmaken van een account of tijdens het solliciteren.
Je e-mailadres is gekoppeld aan een werkgeversaccount.
Probleem: je hebt op Werkgevers / Vacature plaatsen geklikt en per ongeluk een werkgeversaccount aangemaakt. 2FA is verplicht voor alle werkgeversaccounts.
Oplossing: we moeten beide accounts sluiten, zodat je een nieuw account voor werkzoekenden kunt aanmaken met je e-mailadres. Neem contact met ons op voor hulp bij het sluiten van je account.
Je hebt tweestapsverificatie aangezet.
Probleem: 2FA is actief in je account.
Oplossing: zet 2FA uit in je beveiligingsinstellingen.
We hebben vastgesteld dat er een ongebruikelijke inlogpoging is gedaan.
Probleem: je bent ingelogd vanaf een nieuw apparaat of een andere locatie.
Oplossing: voer de verificatiecode in die je per sms of e-mail hebt ontvangen.
Je apparaat heeft zijn eigen 2FA.
Als je een Apple-apparaat hebt, controleer je de tweestapsverificatie van je iOS door naar het Helpcenter van Apple te gaan.
Als je een Android gebruikt, kun je als volgt de tweestapsverificatie van Android aanzetten of problemen met 2FA oplossen.
Contact met ons opnemen
Stap 1
Meer hulp nodig? Stuur ons de volgende informatie zodat we het probleem verder kunnen onderzoeken:
- Een schermafbeelding of schermopname
- Type apparaat (iPhone, Android, computer)
- Gebruik je de app om te zoeken naar vacatures?
- Welke browser en versie gebruik je?
Stap 2
Klik of tik op Stel een vraag.