Kort overzicht
Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe door een tweede vorm van verificatie te gebruiken, zoals een code van je telefoon of een vingerafdruk. Dit helpt je account te beschermen tegen hackers. In dit artikel behandelen we de meest voorkomende redenen waarom je 2FA tegenkomt. Bekijk ons artikel over het verifiëren van je telefoonnummer als je een code ontvangt tijdens het aanmaken van een account of het solliciteren voor een vacature.
Je e-mailadres is gekoppeld aan een werkgeversaccount.
Probleem: Je hebt op Werkgevers/Vacature plaatsen geklikt en per ongeluk een werkgeversaccount aangemaakt. 2FA is verplicht voor alle werkgeversaccounts.
Oplossing: Neem contact met ons op voor hulp. We proberen het probleem op te lossen. Als dit niet lukt, moet je misschien je account sluiten en een nieuw account aanmaken.
We hebben een ongebruikelijke inlogpoging opgemerkt.
Probleem: Je bent ingelogd vanaf een nieuw apparaat of een andere locatie.
Oplossing: Voer de verificatiecode in die je per sms of e-mail hebt ontvangen.
Je apparaat heeft een eigen 2FA.
Als je een Apple-apparaat hebt, bekijk dan de tweestapsverificatie voor iOS in het Helpcenter van Apple.
Gebruik je een Android? Zo kun je 2-stapsverificatie van Android inschakelen of problemen hiermee oplossen.
Contact met ons opnemen
Stap 1
Meer hulp nodig? Stuur ons de volgende informatie, zodat we het probleem kunnen onderzoeken.
- Een screenshot of schermopname
- Type apparaat (iPhone, Android, computer)
- Gebruik je de vacature-app?
- Welke browser en versie gebruik je?
Stap 2
Klik of tik op Stel een vraag.