概要
Indeed の求人検索アプリがクラッシュする、開かない、反応しない場合は、以下の基本的なトラブルシューティング方法をお試しください。ブラウザで Indeed をご利用の場合は、モバイルブラウザおよびPCブラウザのガイドでキャッシュとCookieの削除方法をご確認ください。
アプリを再インストールする
- デバイスからアプリを削除する。
- App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）から再度ダウンロードしてください。
- スマートフォンを再起動してください。
アプリの削除と再インストールの最新手順については、AppleまたはGoogleのヘルプセンターをご覧ください。
アプリのファイルとデータを削除
重要：アプリデータを削除すると、再度ログインが必要になります。求人検索履歴など、一部のデータが削除される場合があります。
Android
- 設定を開きます。
- アプリまたはアプリマネージャーをタップします。
- Indeed アプリを選択します。
- ストレージまたはストレージとキャッシュをタップします。
- キャッシュの削除とデータを消去をタップします。
- スマートフォンを再起動します。
iOS
- Indeed アプリのアイコンを長押しします。
- アプリを消去をタップします。
- アプリを消去をタップし、アプリとそのデータを削除します。
デバイスの互換性を確認する
Indeed アプリは、ほとんどの最新デバイスやOSで動作します。以下の場合、パフォーマンスの問題が発生することがあります。
- 古いデバイスを使用している
- OSが最新でない
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、リクエストを送信するをクリックまたはタップします。
#不具合、バグ、故障、エラー