概要
このガイドでは、Indeed アカウントの作成やログインを行うための簡単な手順をお探しの方に向けて、各種要件や、メールアカウント(Google、Apple、または独自のメールアドレス)との連携方法について説明します。また、トラブルシューティングやアカウントのセキュリティ確保に関するヒントもご確認いただけます。
アカウント作成の要件
年齢
Indeed アカウントを作成するには、お住まいの地域における Indeed の最低年齢要件(以下参照)を満たす必要があります。
- 欧州経済領域(EEA)、スイス、英国、トルコ、ウクライナ:18歳以上
- 日本:日本の法令で定められている最低年齢。
- その他すべての地域:16歳以上。
Indeed の最低年齢要件を満たしていない場合
Indeed は、該当するアカウントを閉鎖し、当該ユーザーのデータを Indeed のシステムから消去することが義務付けられています。
居住地
- Indeed が利用可能な国にお住まいである必要があります。
- ワールドワイドページで、サポートされている国の一覧をご確認ください。
電話番号とメールアドレス
電話番号とメールアドレスに関する要件
- 安定的に利用可能
- 長期利用を想定している
- ご自身のものである(誰とも共有していない)
- アカウントやセキュリティに関する重要な最新情報を受信できる
使用できないメールアドレス
- 継続的に利用できないメールアドレス
- 使い捨てまたは一時的なメールアドレス
- 例:「10分間」メールサービス
使用できない電話番号
- 通常の電話サービスや住所に関連づけられていない、インターネットを使用したIP電話(VoIP)の番号
- 有効期限のある一時的あるいはプリペイド式の番号、または短期利用を想定した番号
- アプリやWebサイトで短期利用のために生成された番号
アカウントの作成
GoogleまたはApple
ステップ1:ログインの開始
- Google:Googleロゴをクリックまたはタップし、[Googleで続ける]を選択します。
- Apple(iPhoneのみ):Apple IDロゴをクリックまたはタップし、[Appleで続ける]を選択します。
ステップ2:アカウント設定の完了
- 画面の指示に従い、GoogleアカウントまたはApple IDを Indeed に連携します。
- [求職者]を選択し、[アカウントを作成]を選択します。
- 電話番号を認証します。
- アカウント設定を確認します。
Appleをご利用の場合
- Apple IDはexample@privaterelay.appleid.comのように表示されます。
- Appleの「メールを非公開」機能に関する詳細をご確認ください。
独自のメールアドレス
GoogleやAppleを使用したくない場合は、独自のメールアドレスでアカウントを作成できます。
アカウントの作成
- メールアドレスのフィールドにメールアドレスを入力します(Gmailアドレスは使用しないでください)。
- [続行する]をクリックまたはタップします。
- 受信トレイで、Indeed から送信されたワンタイムパスコード(OTP)が記載されたメールを確認します。
- 記載されている6桁のコードを入力します。
- [アカウントを作成]をクリックまたはタップします。
- 電話番号の追加と認証を行います。
次のステップ
- Indeed から、ご登録のメールアドレス宛に認証用のリンクが送信されます。メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
- リンクの有効期限が切れた場合は、新しいリンクをリクエストしてください。
- [Indeed アカウントを認証]をクリックまたはタップし、認証済みのメールアドレスを使用してログインしてください。
ログイン
- Googleログインのロゴをクリックまたはタップします。
- お使いのデバイスに複数のアカウントが連携されている場合は、適切なアカウントを選択してください。
Apple ID
- [Appleで続ける]をクリックまたはタップします。
- Apple IDでGmailアドレスを使用している場合は、混乱を避けるため、代わりにGoogleアカウントでログインします。
ログインできない場合のアカウント認証
Indeed アカウントにログインできず、メールアドレスや電話番号を更新する必要がある場合は、まず Indeed によるアカウントのご本人確認が必要になります。
ご用意いただくもの
- 現在アカウントに連携されているメールアドレス
- 今後使用したい新しいメールアドレス
- 以下のうち少なくとも2つ
- 最近の応募に関する情報(正確な企業名、職種名、勤務地)。
- メールアカウントにログインできる場合は、indeedapply@indeed.comからのメッセージを検索して確認できます。
- 最近保存した求人に関する情報(正確な会社名、職種名、勤務地)。
- 履歴書に記載されている直近の職種に関する情報(正確な会社名、職種名、勤務地)。
- 履歴書のコピー(PDF、.doc、または類似の形式)。
- アカウントまたは履歴書に登録されている電話番号の下4桁。
次のステップ
- お客様がアカウント所有者であることを確認いたします。
- 確認の完了後、アカウントに連携されているメールアドレスまたは電話番号の更新をサポートいたします。
必須情報の提供が難しい場合は、別のメールアドレスを使用した新しいアカウントの作成が必要となる場合があります。
テクニカルサポート
問題:メールアドレスの変更が必要になった(Googleを使用してアカウントを作成した場合)。
解決方法:Indeed アカウントがGoogleアカウントに連携されているため、Googleから変更する必要があります。別のメールアドレスの使用については、Googleのヘルプセンターをご確認ください。
問題:プロフィールが Indeed のガイドラインに違反している可能性があるという警告が表示されており、採用企業にプロフィールが表示されなくなった。
原因:お客様のアカウントは停止されている可能性があります。原因としては、一時的なメールアドレスを使用している、または履歴書が求職者ガイドラインに準拠していないことが考えられます。
解決方法:Indeed にて問題を確認するため、異議申し立てを提出してください(ご提出いただく情報)。
よくある質問
質問:2つの Indeed アカウントを統合できますか。
回答:いいえ。申し訳ありませんが、アカウントの統合はできません。
質問:Glassdoorアカウントを Indeed に連携できますか?
回答:はい。Glassdoorにログインすると、自動的に Indeed にリダイレクトされ、アカウントが連携されます。アカウントの連携で問題が発生した場合は、こちらからお問い合わせください。
質問:Glassdoorには、Indeed アカウントとは別のパスワードでログインできますか?
回答:いいえ。ただしご安心ください。Indeed アカウントと同じメールアドレスを使用している場合、Glassdoorにログインするために別のパスワードを設定する必要はありません。