Je crois que je suis victime de fraude. Que puis-je faire?

Vous pensez être victime d'une fraude? Voici des astuces et les étapes à suivre :

Avant tout, cessez de communiquer avec toute personne que vous suspectez de vouloir vous frauder (ou de vous avoir fraudé). 

Ensuite, signalez la fraude. Il est primordial de contacter les autorités compétentes dès que possible pour tenter de récupérer les fonds perdus et pour empêcher d'autres individus d'être victimes de la même fraude.

Si vous avez des doutes à propos d'une offre d'emploi publiée sur Indeed ou si vous recevez un message ou une offre d'emploi qui vous préoccupe, veuillez contacter Indeed immédiatement. 

Si vous pensez que quelqu'un se sert du nom d'une entreprise légitime pour frauder, vous pouvez contacter cette entreprise et les informer que leur nom est utilisé à des fins frauduleuses.

Si vous avez perdu de l'argent, fourni des renseignements personnels sensibles à quelqu'un que vous soupçonnez d'être un fraudeur ou si vous avez participé par mégarde à une éventuelle activité illégale, vous pouvez contacter le service de police local ou la division dédiée à la cybercriminalité.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Centre canadien pour la cybersécurité.

Si vous avez perdu de l'argent, partagé les détails de votre compte bancaire ou pensez être victime d'un vol d'identité, vous pouvez également signaler la fraude à votre banque ou institution financière et entreprendre des démarches pour protéger votre identité.

Si vous pensez être victime d'un vol d'identité, envisagez les actions suivantes :

  1. Contactez le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada par le biais du site www.privcom.gc.ca/fr/ ou en appelant le 1 800 282-1376. Des consignes détaillées vous permettant de vous remettre du vol d'une pièce d'identité pourront vous être fournies. 
  2. Contactez Service Canada au 1 800 O-Canada pour tout problème lié aux pièces d'identité fédérales.
  3. Contactez votre ministère provincial ou territorial ou organisme gouvernemental pour tout problème lié aux documents émis localement. 
  4. Contactez une ou plusieurs agences d'évaluation du crédit afin d'émettre des alertes au sujet de votre numéro d'assurance sociale.
  5. Contactez vos banques/prêteurs/compagnies d'assurance ou toute personne qui peut utiliser votre numéro d'assurance sociale pour vous identifier.
  6. Contactez le Centre antifraude du Canada par téléphone au 1 888 495-8501 ou rendez-vous sur leur site : www.antifraudcentre-centreantifraude.ca.
  7. Portez plainte auprès de votre service de police local.

Si vous pensez que votre ordinateur ou votre appareil a été infecté par un logiciel malveillant ou a été compromis d'une quelconque façon, effectuez une analyse antivirus, assurez-vous que la sécurité de votre ordinateur est à jour et changez les mots de passe de vos comptes en ligne.

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