Résumé
La réinitialisation d'un mot de passe peut sembler dérangeante ou contraignante. Nous espérons que ce guide vous facilitera la tâche. Apprenez à le modifier en toute sécurité, que vous créiez un compte à l'aide de Google, d'Apple ou d'une adresse courriel unique.
- Réinitialisation du mot de passe d'un compte Google
- Modification du mot de passe d'un identifiant Apple
- Réinitialisation du mot de passe d'une adresse courriel unique
- Modification du mot de passe dans les paramètres du compte
- Assistance technique | J'obtiens des erreurs telles que « Interdit »
- FAQ | Je ne me souviens plus de mon adresse courriel
Réinitialisation du mot de passe d'un compte Google
Trouvez l'image indiquant Continuer avec Google. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe conformément aux directives. Leur centre d'aide dispose d'instructions pour réinitialiser votre mot de passe si vous en avez besoin.
Modification du mot de passe d'un identifiant Apple
Utilisation d'un identifiant Apple
- Avez-vous créé un compte Indeed à l'aide d'un identifiant Apple? Recherchez l'alias de courriel Apple. Il apparaîtra dans votre profil sous la forme suivante : ggxhhm5bn.appleid.com.
- Connectez-vous au compte de votre identifiant Apple.
- Sélectionnez « Mots de passe pour applications » dans la section « Connexion et sécurité » et suivez les instructions.
Modification du mot de passe à partir de votre iPhone
- Accédez aux paramètres.
- Connectez-vous et consultez la section « Sécurité ».
Suivez les instructions du centre d'aide d'Apple si vous en avez besoin.
Réinitialisation du mot de passe d'une adresse courriel unique
Trouvez le lien Mot de passe oublié à l'endroit où figure le message Bienvenue. Vous verrez cette page après avoir entré votre adresse courriel.
Confirmation de la demande
- Trouvez la ligne d'objet Réinitialisez votre mot de passe sur Indeed dans votre boîte de réception. L'expéditeur du courriel est no-reply@indeed.com.
- Cliquez ou appuyez sur Réinitialiser le mot de passe dans le courriel de confirmation. Le lien vous mènera à votre compte Indeed.
Le courriel n'apparaît pas dans votre boîte de réception? Vérifiez votre dossier de pourriels ou de courriers indésirables et ajoutez no-reply@indeed.com à votre liste d'expéditeurs sécurisés.
Création d'un nouveau mot de passe
- Utilisez nos directives sur les mots de passe pour créer un mot de passe fort et sécurisé.
- Activez l'authentification à deux facteurs.
Vérification que vous êtes un humain
Il se peut que nous vous demandions de cocher la case Je suis un humain après avoir confirmé votre nouveau mot de passe. Cette fonctionnalité s'appelle CAPTCHA. Elle sécurise votre compte et nous permet de savoir que vous n'êtes pas un robot.
Connexion à nouveau
Une fois que vous aurez créé un nouveau mot de passe, vous devrez vous connecter à nouveau. Nous vous enverrons un courriel confirmant que vous avez effectué cette opération.
La ligne d'objet sera : Votre mot de passe sur Indeed a été modifié.
Modification du mot de passe dans les paramètres du compte
- Connectez-vous à l'aide de votre mot de passe existant.
- Cliquez ou appuyez sur l'icône du menu
ou du profil
.
- Sélectionnez Paramètres. Les paramètres de votre compte s'afficheront automatiquement.
- Cliquez ou appuyez sur Modifier le mot de passe.
- Entrez votre mot de passe actuel.
- Créez un nouveau mot de passe et enregistrez-le. Nous vous enverrons un courriel pour confirmer cette action.
Assistance technique
Problème : Je reçois des erreurs telles que « Une erreur inattendue s'est produite » ou « Interdit ».
Solution : Il s'agit d'un problème lié à notre système. Pourriez-vous réessayer plus tard? Nous travaillons déjà à la résolution de ce problème.
Problème : Je souhaite contourner le test CAPTCHA pour des raisons d'accessibilité.
Solution : Vous pouvez vous inscrire pour sauter le test CAPTCHA. Vérifiez votre boîte de réception pour un courriel de vérification, et suivez les étapes pour configurer un fichier témoin dans le navigateur ou l'application mobile.
Problème : J'ai reçu une demande de réinitialisation de mon mot de passe, mais je ne l'ai pas demandée.
Solution : Nous vous recommandons de modifier votre mot de passe et de nous en informer. Nous ne répondrons pas à votre courriel, mais nous en informerons notre équipe Confiance et sécurité.
FAQ
Question : Je ne me souviens plus de mon adresse courriel. Puis-je tout de même réinitialiser mon mot de passe?
Réponse : Non, vous devrez créer un nouveau compte si vous ne pouvez pas accéder à l'adresse courriel ou la vérifier. La loi nous interdit de suivre les données personnelles telles que les mots de passe. Nous ne pouvons donc pas récupérer les mots de passe existants.
Question : Puis-je réinitialiser mon mot de passe à l'aide d'un numéro de téléphone?
Réponse : Non, pas pour le moment. Nous testons actuellement cette fonctionnalité dans d'autres pays. Nous espérons la mettre à la disposition de tous dans l'avenir.