Työnhakijan tukikeskus

Kaksivaiheiseen tunnistautumiseen liittyvät ongelmat: Perusvianmääritys

Lyhyt yhteenveto

Kaksivaiheinen tunnistautuminen lisää suojausta vaatimalla toisen todennustavan, kuten koodin puhelimesta tai sormenjäljen. Tämä auttaa suojaamaan tiliäsi hakkereilta. Tässä artikkelissa käsitellään yleisimpiä syitä kaksivaiheisen tunnistautumisen vaatimiselle. Lue puhelinnumeron todentamista käsittelevä artikkeli, jos sinulle lähetetään koodi, kun luot tiliä tai lähetät hakemuksen.

Tiesitkö? Kaksivaiheista tunnistautumista kutsutaan joskus myös kaksivaiheiseksi vahvistukseksi. Olipa sen nimi mikä tahansa, se auttaa pitämään tilisi suojattuna.

Sähköposti on yhdistetty työnantajatiliin

Ongelma: Valitsit Työnantajat / Julkaise työpaikka ja loit vahingossa työnantajatilin. Kaksivaiheinen tunnistautuminen on pakollinen kaikille työnantajatileille.

Ratkaisu: Saat apua ottamalla meihin yhteyttä. Yritämme korjata ongelman. Jos se ei onnistu, sinun on ehkä suljettava tilisi ja luotava uusi.

Epätavallinen kirjautumisyritys

Ongelma: Kirjauduit sisään uudella laitteella tai uudesta sijainnista.

Ratkaisu: Lisää vahvistuskoodi, jonka sait tekstiviestinä tai sähköpostitse.

Laitteella on oma kaksivaiheinen tunnistautumisprosessi

Jos sinulla on Apple iOS -laite, lue kaksivaiheisen tunnistautumisen ohjeet Applen ohjekeskuksesta.

Jos käytät Androidia, tässä on ohjeet Androidin kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönottoon tai vianmääritykseen.

Ota yhteyttä

Vaihe 1

Tarvitsetko vielä apua? Lähetä meille seuraavat tiedot, niin voimme tutkia ongelmaa:

  • Kuvakaappaus tai kuvatallenne
  • Laitetyyppi (iPhone, Android, tietokone)
  • Käytätkö työpaikkahakusovellusta?
  • Mitä selainta ja selainversiota käytät?

Vaihe 2

Klikkaa tai napauta Lähetä pyyntö.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?